이수아로76 자주 묻는 질문
고객들이 가장 궁금해하는 안경 제작과 관리에 관한 질문들에 대한 전문적인 답변을 확인하세요.
안경 제작 관련 질문
안경을 처음 만들 때 어떤 절차를 거치나요?
이수아로76에서 안경을 처음 제작하실 때는 먼저 상담을 통해 고객의 생활 패턴과 직업, 안경 사용 목적 등을 파악한 후 최신 검안 장비로 정밀한 시력 검사를 진행하며, 근시와 난시는 물론 양안시 기능까지 종합적으로 측정합니다. 검사 결과를 바탕으로 고객에게 가장 적합한 렌즈 타입과 코팅을 추천하고, 다양한 안경테 중에서 얼굴형과 피부톤에 어울리는 디자인을 선택하도록 도우며, 최종 주문 후 렌즈 가공과 안경테 조립을 거쳐 완성된 안경의 피팅 조정까지 완료하는 데 보통 일주일 정도 소요됩니다.
안경 제작 기간은 얼마나 걸리나요?
일반적인 단초점 렌즈의 경우 안경테 재고가 있다면 3일에서 5일 정도면 완성되며, 누진다초점 렌즈나 고굴절률 비구면 렌즈처럼 특수 렌즈를 사용하는 경우 렌즈 주문과 정밀 가공 시간이 추가되어 7일에서 10일 정도 소요됩니다. 만약 급하게 안경이 필요한 상황이라면 미리 말씀해 주시면 재고 렌즈와 안경테를 활용하여 당일 또는 익일 제작도 가능한 경우가 있으니 상담 시 직원에게 문의하시기 바라며, 다만 급한 제작의 경우 렌즈와 안경테 선택의 폭이 제한될 수 있다는 점을 양해해 주시기 바랍니다.
온라인으로 안경을 주문할 수 있나요?
안경은 개인의 시력 상태와 얼굴 형태에 정확히 맞춰 제작되어야 하므로 온라인으로만 주문하는 것은 권장하지 않으며, 특히 시력 검사는 최신 장비와 숙련된 검안사의 전문적인 판단이 필요하고 안경테 선택 역시 직접 착용해 보면서 착용감과 스타일을 확인하는 것이 중요합니다. 이수아로76에서는 반드시 매장을 방문하여 정밀 검사와 상담을 받으신 후 안경을 제작하도록 안내하고 있으며, 이는 고객이 가장 만족스러운 결과를 얻을 수 있도록 하기 위한 정책이니 양해해 주시기 바랍니다.
기존 안경테에 렌즈만 교체할 수 있나요?
기존 안경테의 상태가 양호하고 경첩이나 코패드가 손상되지 않았다면 렌즈만 교체하는 것이 가능하며, 매장에 안경테를 가져오시면 전문가가 상태를 점검한 후 재사용 가능 여부를 판단해 드립니다. 안경테가 오래되어 변형되었거나 소재가 노화되어 부서질 위험이 있는 경우에는 렌즈 가공 과정에서 파손될 수 있어 새로운 안경테 구매를 권장할 수 있으며, 렌즈만 교체하는 경우에도 정밀한 시력 검사를 다시 진행하여 현재 시력 상태에 맞는 도수로 제작하므로 검사 비용이 포함됩니다.
렌즈 선택 관련 질문
청색광 차단 렌즈는 꼭 필요한가요?
청색광 차단 렌즈는 필수는 아니지만 하루에 컴퓨터나 스마트폰을 3시간 이상 사용하는 현대인에게는 강력히 권장되며, 청색광은 눈의 피로를 유발하고 장기적으로 망막 손상의 위험을 증가시킬 수 있어 특히 디지털 기기를 많이 사용하는 직장인이나 학생에게 유익합니다. 청색광 차단 렌즈는 특수 코팅을 통해 유해한 파장대의 빛을 선택적으로 차단하면서도 시야의 선명도는 유지하므로 일상생활에 불편함이 없으며, 추가 비용이 발생하지만 눈 건강을 장기적으로 보호한다는 점에서 투자 가치가 충분합니다.
고굴절률 렌즈는 어떤 경우에 선택하나요?
고굴절률 렌즈는 근시나 원시 도수가 높은 경우 렌즈의 두께와 무게를 줄이기 위해 선택하며, 일반 렌즈로 제작하면 렌즈 가장자리가 두꺼워져 외관상 좋지 않고 무게도 무거워 착용감이 불편한데 고굴절률 렌즈를 사용하면 같은 도수라도 렌즈 두께가 절반 이상 줄어들고 무게도 가벼워집니다. 특히 마이너스 6디옵터 이상의 고도근시나 플러스 4디옵터 이상의 고도원시인 경우 고굴절률 렌즈를 사용하면 착용감이 크게 개선되며, 비구면 렌즈와 결합하면 렌즈 가장자리의 왜곡도 최소화되어 넓고 선명한 시야를 확보할 수 있습니다.
변색 렌즈의 변색 속도는 얼마나 빠른가요?
최신 변색 렌즈는 실내에서 야외로 나갔을 때 자외선에 반응하여 약 30초에서 1분 이내에 어둡게 변하기 시작하며, 완전히 변색되는 데는 2분에서 3분 정도 소요되고 다시 실내로 들어오면 3분에서 5분 정도면 원래의 투명한 상태로 돌아갑니다. 변색 속도는 자외선의 강도와 온도에 따라 다소 차이가 있으며, 온도가 낮을수록 변색이 빠르고 진하게 되며 온도가 높으면 변색 정도가 다소 약해질 수 있지만 자외선 차단 기능은 온도와 관계없이 항상 유지됩니다.
누진다초점 렌즈는 누구에게 적합한가요?
누진다초점 렌즈는 주로 40대 이후 노안이 시작된 분들에게 적합하며, 원거리는 잘 보이지만 가까운 글씨를 읽을 때 불편함을 느끼는 경우 하나의 렌즈로 모든 거리를 편안하게 볼 수 있도록 설계되었습니다. 누진다초점 렌즈는 렌즈 상단에서 하단으로 갈수록 점진적으로 도수가 변화하여 원거리부터 중간거리, 근거리까지 자연스러운 시야 전환이 가능하므로 안경을 바꿔 쓸 필요가 없어 일상생활이 매우 편리해지며, 초기 적응 기간이 필요하지만 대부분 1주에서 2주 정도면 자연스럽게 적응됩니다.
안경 관리 및 사후 서비스 질문
안경 무상 수리 기간은 어떻게 되나요?
이수아로76에서 구매한 안경은 정상적인 사용 중 발생한 나사 풀림이나 코패드 교체, 안경테 조정 등의 서비스는 구매 시점과 관계없이 평생 무상으로 제공되며, 단순한 관리 차원의 서비스는 언제든지 매장을 방문하시면 예약 없이도 빠르게 처리해 드립니다. 다만 고객의 과실로 인한 안경테 파손이나 렌즈 파손의 경우 부품 교체 비용이 발생할 수 있으며, 이 경우에도 최대한 합리적인 비용으로 수리가 가능하도록 안내해 드리고 있습니다.
안경을 분실했을 때 재제작이 가능한가요?
이수아로76에서 제작한 안경은 고객의 시력 데이터와 안경테 정보가 시스템에 저장되어 있어 분실 시에도 동일한 사양으로 재제작이 가능하며, 다만 안경테의 경우 동일 모델의 재고가 없을 수 있으므로 유사한 디자인으로 대체하거나 새로운 안경테를 선택하실 수 있습니다. 재제작 시에도 시력이 변했을 가능성을 고려하여 간단한 시력 재검사를 권장하며, 만약 시력에 변화가 있다면 새로운 도수로 렌즈를 제작하여 현재 시력 상태에 맞는 안경을 받으실 수 있습니다.
정기 점검은 얼마나 자주 받아야 하나요?
안경의 정기 점검은 3개월에서 6개월마다 한 번씩 받는 것이 좋으며, 점검 시에는 나사 조임 상태와 코패드 마모 정도, 안경테 변형 여부 등을 확인하고 필요시 즉시 조정해 드립니다. 특히 안경을 자주 벗었다 썼다 하거나 활동량이 많은 경우 안경테가 조금씩 변형될 수 있으므로 정기적인 점검을 통해 최적의 착용감을 유지하는 것이 중요하며, 이수아로76에서는 모든 고객에게 정기 점검 서비스를 무상으로 제공하고 있으니 부담 없이 방문하시기 바랍니다.